Wir suchen Verstärkung für unser Kundenservice-Team, um Akustiker und Kunden optimal zu betreuen. Als Bindeglied übernimmst du Kommunikation, Organisation und sorgst für Kundenzufriedenheit. Schwerpunkt ist die digitale Akustik-Support per Fernanpassung, für die du umfassend geschult wirst. Deine Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, Anpassung von Hörgeräten per Fernwartung, Schnittstelle zwischen Akustikern und Kunden, Ansprechpartner für Kundenanfragen, Support für Akustiker und organisatorische Aufgaben. Dein Profil sollte eine abgeschlossene Ausbildung oder langjährige Erfahrung in der Hörakustik, fließendes Deutsch, strukturierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeiten, Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und den Wunsch zur Weiterentwicklung umfassen. ‒ +
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